新潟市 公共施設予約システム
https://www.pf489.com/niigata/
予約方法について
①利用者登録
下記「公共施設予約システム」よりアクセスし、住所・氏名・利用者ID、パスワード等の入力を行います。https://www.pf489.com/niigata/
※携帯電話からの利用者登録はできません。
【登録条件】新潟市に在住、在学、在勤する満18歳以上（高校生を除く）の個人。
②本人確認
写真付きの身分証明書（運転免許証、パスポート等）をお近くの体育施設窓口で提示して下さい。施設職員が本人確認を行い、登録が完了します。
③1次抽選
（利用月の３ヶ月前）・各月1日0時～10日17時までの間に、３ヶ月後の抽選予約の申し込みを受け付けます。
申込みはパソコン・携帯電話から行います。
例）1月1日～10日までの抽選申し込み⇒４月１日～３０日分の予約
・２時間の利用を1コマとし、
月8コマ（土・日・祝日分は最大4コマ）まで申し込むことが出来ます。
④1次抽選発表
（利用月の3ヶ月前の12日）・各月12日3時以降、ログイン時に予約システム上で抽選の結果を通知します。
・当選した予約は、各月12日3時～21日17時までに必ず確定作業を行なって下さい。
※予約の確定作業を行わなかった場合、予約が取れたことにはなりませんのでご注意下さい。
確定作業を行って初めて、予約が完了します。
⑤2次抽選
（利用月の2ヶ月前）・1次抽選で利用希望のなかったコマ、キャンセルが出たコマの抽選予約です。
※1次抽選で8コマすべてに当選した場合、抽選に参加できません。
・各月1日0時～10日17時までの間に、2ヶ月後の抽選予約の申し込みを受け付けます。
例）2月1日～10日までの抽選申し込み⇒4月1日～30日分の予約
⑥2次抽選発表
（利用月の2ヶ月前の12日）「④1次抽選発表」と同じです。
⑦先着予約
（利用月の1ヶ月前）・1、2次抽選で利用希望のなかったコマ、キャンセルが出たコマの予約が出来ます。
先着予約では、新たに8コマ予約することが出来ます。
※1、2次抽選で8コマ当選していない場合は、その分も予約が可能です。
ただし、土・日・祝日は最大8コマまでとなります。
※先着予約に抽選はありません。先着申し込み順で予約が取れます。
・利用月の１か月前の１日午前０時から利用日８日前までネット予約可能です。
※利用希望日の7日前を過ぎると、インターネットでの予約が出来なくなり、
電話または窓口での予約となります。
例）４月３０日の予約は３月１日から４月２２日まで予約可能です。
予約の取消
・予約の取り消しは、インターネット・電話・窓口で受け付けます。・予約をされたご本人様からの申し出のみ、予約を取り消すことが出来ます。
・利用日から数えて30日を切って取り消した場合は、ペナルティの対象となります。
【予約に伴うペナルティ】
ペナルティーが発生すると、予約していた利用月の翌月から数えて４ヶ月目から６ヶ月目までの利用分は予約システムによる予約申し込みができません。
窓口・電話予約も可能です
※利用希望日の１ヶ月前から、電話または窓口で予約を受け付けます。⇒TEL：025-375-5007 窓口・電話での予約は、９時～２１時３０分までです。
※大会などでの利用を希望される場合は、インターネット（公共施設予約システム）からの
予約はできませんので、電話又は窓口で直接お問い合わせ下さい。
よくあるご質問
Q．公共施設予約システムで抽選予約に申し込み、当選しました。確定作業をしたのですが、予約が取れていないようです。なぜでしょうか？A．確定作業の手続きが、最後まで行われていない可能性があります。
①公共施設予約システムの画面からログインします。
↓
②「施設予約システムメニュー」ボタンを押します。
↓
③「３．抽選申込の取消／当選の確定」を押します。
↓
④確定したい予約の「確定」を選択し、「確認」を押します。
↓
⑤「抽選申込の取消／当選の確定 確認」の画面で、
確定したい申し込みの内容を確認し、「確定／取消」ボタンを押します。
↓
⑥「抽選申込の取消／当選の確定 完了」の画面が出てきて初めて、
当選確定作業が完了します。
その他詳細については、下記のサイトをご確認下さい。
https://www.city.niigata.lg.jp/shisetsu/yoyaku/index.html